DECLARACIÓ D’ACCESSIBILITAT
ENVOLTA ENERGIA GLOBAL SL s’ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic, o desenvolupaments finançats des d’Europa.
Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web envoltaenergia.com, excloent-ne els continguts incrustats provinents d’altres dominis.
Situació de compliment
Aquest lloc web és parcialment conforme amb el RD 1112/2018 a causa de la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:
Manca de conformitat:
Poden existir algunes imatges l’alternativa de les quals no estigui implementada o no sigui correcta – Requisit 9.1.1.1 Contingut no textual UNE-EN 301549:2022.
Als formularis, hi pot haver camps que no s’hagin facilitat per a l’emplenament a través de sistemes automàtics – Requisit 9.1.3.5 Identificar el propòsit de l’entrada UNE-EN 301549:2022.
Pot haver-hi elements el contrast dels quals no sigui suficient en algunes pàgines – Requisit 9.1.4.3 Contrast UNE-EN 301549:2020.
Pot haver-hi camps de formulari on l’etiqueta no sigui correcta o no existeixi – Requisit 9.3.3.2 Etiquetes o instruccions UNE-EN 301549:2022.
Poden existir alguns errors de parseig al codi – Requisit 9.4.1.1 Processament UNE-EN 301549:2022.
Podrien haver-hi errors puntuals d’edició en alguna pàgina web.
Càrrega desproporcionada:
No és aplicable.
Contingut fora de l’àmbit de la legislació aplicable:
Podrien existir fitxers ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin íntegrament tots els requisits d’accessibilitat.
Hi pot haver continguts de tercers que no estiguin desenvolupats per aquesta entitat, ni sota el seu control, com ara fitxers ofimàtics de diferents organismes que s’hagin de publicar en aquest lloc.
Observacions i dades de contacte
Podeu realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a del RD 1112/2018) com, per exemple:
Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web.
Podeu contactar amb nosaltres a través del correu electrònic envolta@envoltaenergia.com o trucant al telèfon XXXXXXXX de 9 a 14 hores, de dilluns a divendres.
Sol·licituds d’informació accessible i queixes
Podeu presentar:
Una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018.
Una sol·licitud d’informació accessible relativa a:
Continguts exclosos de l’àmbit d’aplicació del RD 1112/2018, segons l’article 3, apartat 4.
Continguts exempts del compliment dels requisits d’accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.
A la sol·licitud d’informació accessible, cal concretar amb tota claredat els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d’una sol·licitud raonable i legítima.
Procediment d’aplicació
Si un cop realitzada una sol·licitud d’informació accessible o una queixa, aquesta ha estat desestimada, no estàs d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix els requisits de l’article 12.5 del RD 1112/2018, pots iniciar una reclamació.
També es pot iniciar una reclamació en el cas que hagin transcorregut 20 dies hàbils sense haver rebut cap resposta.
La reclamació es pot presentar a través del següent enllaç: Portal d’Accessibilitat del Ministeri d’Afers Econòmics i Transformació Digital.
